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¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos varios medios de pago, puedes elegir el que prefieras: Pago contra-entrega, Tarjeta de crédito, Transferencia o QR Bancolombia, PSE y Nequi

¿Cuánto tarda la entrega de mi pedido?

Nuestros pedidos serán entregados entre 2 a 5 días hábiles

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez realices la compra, nuestro equipo te enviará una mensaje con los detalles de tu pedido, incluyendo el número de guía y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento cuando desees

¿Puedo hacer una devolución de mi pedido?

Puedes escribirnos directamente en nuestras redes sociales y nuestro equipo muy amablemente te indicará todos los términos y condiciones necesarios para poder efectuar tu devolución

¿Cómo puedo cancelar una compra?

Si realizaste una compra y deseas cancelarla, puedes escribirnos directamente en nuestras redes sociales y nuestro equipo se encargará de revisar tu caso en detalle e indicarte si es posible cancelar la orden

¿Las devoluciones son gratis?

Bora se encargará del costo y logística de la devolución de un pedido, siempre y cuando la devolución sea debido a un defecto de fábrica del producto y se cubrirá su garantía

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  • Correo: social@boraoficial.co
  • Tel: +573235147922
  • Calle 104 #43B-32
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